コラム

2015-12-30

優秀な人事担当者を育成する方法

いつもコラムを読んでいただき、ありがとうございます。

当社では、人事担当者の業務支援だけでなく、人事担当者の育成も行っています。
人事経験がない社員で、人事が務まる。今までは、専門性が必要のない職でした。

しかし、人口の減少によって、人材獲得の競争は激化し、
さらには若い世代のワークスタイルの変化によって、働き方に多様性が求められています。

すでに、人事担当者は「専門家レベル」でなければいけない領域です。
また、より多くの社員が「人事スキル」を有していなければいけない時代です。


では、人事担当者を育成するためには、どのような方法がよいのか?
今回は、人事担当者を育成する方法について、お伝えします。

人事担当者に向いている人とは

まず、育成の前提として、人事の「適性」がなければいけません。
どんな人材も優秀な人事になるかといわれると、そうではありません。

人事の適性がある人は、下記の通りです。
・社内の実情を把握している、もしくは把握する努力ができる人
・ヤング世代とアダルト世代の付き合いがうまい人
・既存の常識にとらわれず、柔軟な考えができる人
・学び続ける意識を持っている人
・話をしっかりと聞くことができる人
・人とのコミュニケーションが好きな人

かなり多くの項目を上げさせていただきましたが、できる限り揃っていればよいですが、
逆に言えば、一つでも苦手なものがある場合は、適性があるとは言えません。
新しい人事担当者を社内から発掘する場合は、ぜひ上記を参考にしてみてください。

人事同士のネットワークを構築する

人事という仕事は、機密事項が多く、アウトプットできることが少ないというジレンマがあります。
確かに、社員のプライバシーを抱えていますので、喋ることができないことはたくさんあります。

しかし、だからといって、人事同士がコミュニケーションをとってはいけないわけではありません。
人事のスキルは、場当たり的に成長するスキルが多く、どの企業も困難は異なります。
多くの人事から事例を聞くことで、普段とは違った視点で、人事の仕事を学ぶことができます。

経営者との積極的なコミュニケーション

人事担当者の正解は、人事よって違います。なぜなら、所属する会社が違うからです。
自身の会社にあった人材や教育を選択することが求められます。
会社の答えを知っているのは、会社の「経営者」です。答えの持ち主でもあります。

人事担当者が、経営者とコミュニケーションが取れていない場合は、きわめて危険です。
経営計画の中に、人材計画が存在するわけで、常に状況確認が必要です。
より経営者マインドであると、人事としてのスキルは格段にアップします。

学びの時間を取り入れる

最初は30分でも構いません。業務から離れ、しっかりと学びの時間を確保しましょう。
セミナーに参加したり、読書をしたり、常にインプットを怠ってはいけません。

そして、学んだ内容は、素早くアウトプットしましょう。
素早いアウトプットは、インプットの効果を高める取り組みの一つでもあります。
ソーシャルメディアなどを活用すると、広報と兼ねることができるので一石2丁です。

社外の人間とコミュニケーションをとる

確かに会社の方針が答えではありますが、一般的な比較も重要です。
他の企業に比べて、自社の人事制度はどの点が優れているのかを知らなければいけません。

特に、同業他社との比較は重要です。人事同士でも構いませんし、違う部署の方でもいいでしょう。
常に比較検討できる材料を仕入れることを忘れてはいけません。

自分のライフスタイルを追求する

人事が忙しく、慌しい会社は、就活生や求職者にそのような印象を与えがちです。
人事が優雅に、充実したライフスタイルを過ごしていることが、会社の好印象にもつながります。

予測しにくい印象の強い人事関連業務を華麗にこなすことができれば、
他の部署に異動となっても、良い成果を残すことができるでしょう。
そのためには、自分のライフスタイルと向き合う姿勢が欠かせません。

家族やプライベートを考えることが、より社員の気持ちを理解することにもつながります。
人事は会社に尽くす業務ではありません。会社を体現する業務です。


以上、5つの方法についてご紹介させていただきました。
あなたの会社の人事には、5つの方法を実践する時間はありますか?
実務だけに追われていては、一定以上の成長はありません。
ぜひ、今一度業務を見直してみるとよいかもしれません。

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