新入社員育成法⑤～新人に「示す」ことができるか～ - 高沢由美

今回のテーマは「示す」です。


新入社員は何もわからず不安な気持ちで入社してきます。
でも入社後、周りがまったく見えないか？というとそれは違います。

実はしっかり見ているんです。感じ取っているんです。
組織の雰囲気、仕事への意気込み、人間関係のよしあしなど様々なものを吸収しています。
社会人ってこういうものだ、仕事ってこういうものだ、この会社はこんな会社だ、と。

「朱に交われば赤くなる」といいますが、新人はその会社に合わせ自然と染まっていきます。
いい部分も悪い部分もしっかり吸収し身に付けていくのです。

例えば挨拶。
新入社員研修では「挨拶」の項目は必須です。
「徹底して指導して欲しい」というご依頼を多くいただきます。
そして新人はしっかりあいさつをすべきという意識をたたき込まれ職場へ配属されます。

ところが職場は研修で習ったような挨拶をしている人がいない。
しーん、とした雰囲気で、先輩達がおざなりに小さな声で挨拶をしている。
アイコンタクトもほとんどない。
そういった職場だったとしたら新人はどのように感じるでしょうか。
「この会社はそういうもんだ」と思ってもう元気なあいさつはしなくなるでしょう。

新人は元気に率先してあいさつすべきという期待は当然あるはずです。
組織に新風を吹き込んで欲しいという思いもあるでしょう。
でも上司や先輩から元気にあいさつをしてはいけない、というきまりはどこにもありません。

仕事に対する姿勢も同じです。
「頑張ったってムダ」という雰囲気。
「仕事はやって当たり前」という雰囲気。
「仕事をいやいやしている」という雰囲気。

目指したい仕事への姿勢が先輩や上司から感じ取れなければそれは失望へと変わるでしょう。
有能な新人であるほど離れていきます。
先輩や上司が自分の仕事に誇りを持ち、いきいきと仕事をしていたら新人は自然とそれに習っていきます。
自分達は新人に社会人としての見本を「示せる」でしょうか。

そのために言葉で色々「教える」ことも可能ですが、「示す」ことによって教えられる部分がたくさんあります。
にこやかな笑顔で仕事をしていますか？
机の上はきちんと片付いていますか？
エチケットやマナーはいかがですか？
仕事に対する姿勢は意欲的で前向きですか？

新人に身に付けて欲しいと思うものこそ自分達で身を持って「示す」。
最近の若者は感受性が高いのも特徴だと思います。
そういうものだと受け取れば、素早く吸収してくれるはずです。
あんな先輩、あんな上司のようになりたい！
そう思ってもらえるよう、受け入れる側も春に向け気分を一新して頑張りましょう！！


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